Impressum | AGB | Speaker und Trainer

Impressum

Angaben gemäß § 5 TMG

Thomas Wilhelm
Am Riedgraben 16
74545 Michelfeld

Kontakt
Telefon: 015231715851

E-Mail: thomas_wilhelm@online.de

Umsatzsteuer-ID
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer gemäß § 27 a Umsatzsteuergesetz:
288579585

Redaktionell verantwortlich

Thomas Wilhelm
Am Riedgraben 16
74545 Michelfeld

EU-Streitschlichtung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit:
https://ec.europa.eu/consumers/odr/.

Unsere E-Mail-Adresse finden Sie oben im Impressum.

Verbraucherstreitbeilegung/Universalschlichtungsstelle
Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer
Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Thomas Wilhelm · Stand 01. Juli 2026

Haftungsausschluss

Inhalt des Onlineangebotes

Haftungsansprüche gegen Thomas Wilhelm, welche sich auf Schäden materieller oder ideeller Art beziehen, die durch die Nutzung oder Nichtnutzung der dargebotenen Informationen bzw. durch die Nutzung fehlerhafter und unvollständiger Informationen verursacht wurden, sind grundsätzlich ausgeschlossen, sofern seitens Thomas Wilhelm kein nachweislich vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verschulden vorliegt. Alle Angebote sind freibleibend und unverbindlich. Die Daten auf dieser Website wurden sorgfältig und nach dem neuesten Erkenntnisstand zusammengestellt. Thomas Wilhelm kann jedoch keinerlei Garantien bezüglich der Richtigkeit und/oder Vollständigkeit der hier angegebenen oder zitierten Information, weder ausdrücklich noch implizit, abgeben.

Verweise und Links

Thomas Wilhelm distanziert sich bezüglich der Verantwortung zu allen Inhalten von gelinkten/verknüpften Seiten. Thomas Wilhelm hat keinerlei Einfluss auf die Gestaltung der Inhalte der gelinkten/verknüpften Seiten. Verweise (Links) anderer Internet-Angebote auf die Seiten von Thomas Wilhelm oder Subpages sind ausdrücklich erwünscht. Thomas Wilhelm bittet aber um kurze Benachrichtigung unter thomas_wilhelm@online.de.

Urheberrecht

Die auf der Webseite von Thomas Wilhelm veröffentlichten Inhalte sind urheberrechtlich geschützt. Vervielfältigungen und Downloads sind nur für den privaten Gebrauch erlaubt, sofern nicht explizit ausgewiesen. Die Nutzung von Inhalten, Teilen dieser Inhalte, Programme, Bilder für kommerzielle Zwecke bedarf der vorherigen schriftlichen Zustimmung, die unter Thomas_wilhelm@online.de eingeholt werden kann.

Rechtswirksamkeit dieses Haftungsausschlusses

Sollte eine der Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, so bleiben die übrigen Bestimmungen wirksam. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gilt eine wirksame Bestimmung als vereinbart, die den wirtschaftlichen Zwecken der unwirksamen Bestimmung soweit wie möglich Rechnung trägt.

Waren/Produkte

Die nachfolgenden Bestimmungen zu Waren/Produkten gelten ausschließlich für den Kauf meiner Bücher direkt über meine eigene Website (Eigenvertrieb). Werden meine Bücher über den Buchhandel, Online-Marktplätze oder direkt über den jeweiligen Verlag bezogen, gelten ausschließlich die dortigen Geschäftsbedingungen des jeweiligen Anbieters; für diese Bestellwege übernehme ich keine Verantwortung und bin nicht Vertragspartner.

1.1. Angebote und Preise

Alle Angebote sind freibleibend. Von uns vorgegebene Mindestabnahmen bzw. Verpackungseinheiten sind verbindlich. Technische sowie sonstige Änderungen bleiben im Rahmen des Zumutbaren vorbehalten. Alle angegebenen Preise gelten ab Versand, ausschließlich Versandkosten, inkl. Mehrwertsteuer in jeweils gesetzlicher Höhe. Der Besteller trägt bei Lieferung ins Ausland etwa anfallende Einfuhrgebühren in der Höhe wie sie anfallen. Diese sind keine Versandkosten. Preisänderungen, auf die wir keinen Einfluss haben, bleiben auch nach Vertragsschluss vorbehalten.

1.2. Vertragsschluss

Mit der Bestellung bzw. Buchung erklärt der Kunde verbindlich sein Vertragsangebot. Eine Zugangsbestätigung unsererseits stellt noch keine verbindliche Annahme der Bestellung/Buchung dar. Die Zugangsbestätigung kann mit der Annahmeerklärung verbunden werden. Wir sind berechtigt, das in der Bestellung liegende Vertragsangebot innerhalb von sieben Werktagen nach Eingang bei uns anzunehmen. Wir sind berechtigt die Annahme der Bestellung/Buchung – etwa nach Prüfung der Bonität des Kunden – abzulehnen. Wir sind berechtigt, die Bestellung auf eine haushaltsübliche Menge zu begrenzen. Der Vertragsschluss erfolgt unter dem Vorbehalt, im Falle nicht richtiger oder nicht ordnungsgemäßer Selbstbelieferung, nicht oder nur teilweise zu leisten. Im Falle der Nichtverfügbarkeit oder der nur teilweisen Verfügbarkeit der Leistung wird der Kunde unverzüglich informiert. Die Gegenleistung wird unverzüglich zurückerstattet.

1.3. Lieferung

Wohin wir liefern: Wir liefern in alle Länder Europas. Bei Lieferung werden die Waren gemäß den zwischen den jeweiligen Ländern festgelegten MwSt.-Regelungen fakturiert und verzollt.

Lieferzeit und Lieferart: Die Ware verlässt bei Verfügbarkeit spätestens zwei Werktage nach Bestelleingang unser Haus und ist in der Regel 2–4 Tage nach Bestelleingang beim Kunden. Teillieferungen sind gegebenenfalls möglich, es werden keine zusätzlichen Versandkosten verrechnet. Von Thomas Wilhelm genannte Lieferfristen und -termine sind unverbindlich. Wir übernehmen für eine nicht mögliche Auftragsabwicklung keine Gewähr, wenn die Gründe dafür bei Dritten liegen. Wir behalten uns vor, die versprochene Leistung im Falle der Nichtverfügbarkeit nicht zu erbringen.

Versandkosten: Innerhalb Deutschlands bestellen Sie bei Thomas Wilhelm versandkostenfrei. In alle anderen Länder berechnen wir eine Versandkostenpauschale von 7,50 EUR, unabhängig vom Warenwert und dem Warengewicht. Gesonderte Regelungen werden bei einer Bestellung von nicht haushaltsüblichen Mengen in Absprache mit dem Kunden getroffen.

Zahlung: Die Zahlung erfolgt innerhalb Deutschlands gegen Rechnung. Die Gebühren bei Auslandsüberweisungen trägt der Kunde. Außerhalb Deutschlands erfolgt die Bezahlung gegen Rechnung. Wir bieten Ihnen Bankkonten in Deutschland. Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

Transportschäden: Unsere Sendungen sind gegen Transportschäden versichert. Wenn trotz unserer Versandpackungen Transportschäden auftreten, bitte diese unbedingt durch den Zusteller aufnehmen und bestätigen lassen.

Rücksendungen: Bitte senden Sie die Ware nicht unfrei zurück. Bei einem Wert der Rücksendung von über 40 EUR (auch bei Nichtgefallen) oder bei einem Fehler unsererseits als Grund der Rücksendung (beschädigte Artikel, unvollständiger Artikel, falscher oder nicht bestellter Artikel geliefert) erstatten wir Ihnen umgehend Ihre Versandkosten. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass nach Ihren Wünschen angefertigte und nicht zur Rücksendung geeignete Waren vom Widerrufsrecht, außer bei berechtigten Garantieansprüchen, ausgeschlossen sind. Zur Wahrung der Frist genügt das rechtzeitige Absenden des Pakets oder des Rücknahmeverlangens per Brief, Fax oder E-Mail. Der Reklamation muss eine Kopie der Rechnung beigefügt sein. Bitte senden Sie alle Retouren mit den dafür vorgesehenen Retourenbelegen einschließlich aller erforderlichen Angaben (Name, Adresse, Rechnungsnummer, Kontodaten für die Rückerstattung der Versandkosten etc.) an den Erfüllungsort mit folgender Adresse: Thomas Wilhelm, Am Riedgraben 16, 74545 Michelfeld.

Im Falle der Rückgabe erfolgen die Auflösung des Vertrages und die Gutschrift bereits geleisteter Zahlungen bzw. Portokosten nach Rücksendung der gelieferten Ware. Diese Regelungen gelten bei Verbraucherverträgen.

1.4. Datenschutz

Es werden nur die uns übersandten und zur ordentlichen Geschäftsabwicklung notwendigen personenbezogenen Daten bei uns auf Grundlage der Datenschutzbestimmungen elektronisch gespeichert, verarbeitet und genutzt. Mit der Bestellung bzw. Buchung stimmt der Kunde dem ausdrücklich zu. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt ausschließlich an sorgfältig ausgewählte Auftragsverarbeiter, die uns bei der Erbringung unserer Leistungen unterstützen (z. B. E-Mail-Versanddienstleister, CRM-System), und nur im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen sowie entsprechender Auftragsverarbeitungsverträge gemäß Art. 28 DSGVO.

Im Rahmen digitaler Coaching-Pakete mit E-Mail-Begleitung werden die hierfür erforderlichen Kontaktdaten (E-Mail-Adresse, Name) über den E-Mail-Dienstleister Brevo verarbeitet. Zur Verwaltung und Dokumentation der Coaching-Begleitung nutzen wir zusätzlich das CRM-System Zoho. Nähere Informationen hierzu finden Sie in der gesonderten Datenschutzerklärung unter www.weff-system.de/datenschutz.

Wir informieren Sie zukünftig per Mail über unsere Produkte und Dienstleistungen, soweit von Ihnen nichts anderes angegeben wird. Die Widerrufung Ihrer Einwilligung ist jederzeit entweder schriftlich oder per Mail möglich.

1.5. Gewährleistung und Haftung

Gewährleistungsrechte des Bestellers setzen voraus, dass dieser seinen nach §377, §378 HGB geschuldeten Untersuchungs- und Rügeobliegenheiten ordnungsgemäß nachgekommen ist. Beanstandungen werden nur berücksichtigt, wenn sie uns längstens innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware, bei verborgenen Mängeln nach deren Entdeckung, umgehend schriftlich angezeigt werden.

Soweit ein von uns zu vertretender Mangel der Ware vorliegt, sind wir nach unserer Wahl zur Mängelbeseitigung oder Nachlieferung berechtigt. Im Falle der Mängelbeseitigung übernehmen wir alle zu diesem Zweck erforderlichen Aufwendungen, insbesondere Transport-, Wege- und Materialkosten, soweit sich diese nicht dadurch erhöhen, dass die Ware an einen anderen Ort als den Erfüllungsort verbracht wurde. Beanstandete Ware darf nur mit unserem ausdrücklichen Einverständnis zurückgesandt werden.

Sind wir zur Mängelbeseitigung oder Nachlieferung nicht bereit, nicht in der Lage, verzögert sie sich über eine angemessene Frist hinaus aus Gründen, die wir zu vertreten haben, oder schlägt sie in sonstiger Weise fehl, ist der Besteller berechtigt, Rückgängigmachung des Vertrages oder Herabsetzung des Kaufpreises zu verlangen.

Weitergehende Ansprüche des Bestellers sind ausgeschlossen. Wir haften daher nicht für Schäden, die nicht am Liefergegenstand selbst entstanden sind, insbesondere nicht für entgangenen Gewinn oder sonstige Vermögensschäden des Bestellers. Diese Haftungsfreizeichnung gilt nicht, soweit die Schadensursache auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruht oder der Besteller wegen des Fehlens einer zugesicherten Eigenschaft Schadensersatz wegen Nichterfüllung geltend macht. Im Fall der schuldhaften Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht ist die Haftung auf den vertragstypischen, vernünftigerweise vorhersehbaren Schaden begrenzt.

Die Gewährleistungsfrist beträgt 6 Monate, gerechnet ab Gefahrübergang. Diese Frist ist eine Verjährungsfrist und gilt auch für Ansprüche auf Ersatz von Mangelfolgeschäden, soweit keine Ansprüche aus unerlaubter Handlung geltend gemacht werden.

1.6. Gefahrenübergang

Bei Verbrauchern geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der verkauften Ware auch beim Versendungskauf mit der Übergabe der Ware auf den Verbraucher über. Bei Unternehmern geht die Gefahr mit der Übergabe, beim Versendungskauf mit der Auslieferung der Ware an den Spediteur, den Frachtführer oder der sonst zur Ausführung der Versendung bestimmten Person oder Anstalt auf den Unternehmer über. Beim Download und beim Versand von Daten via Internet geht die Gefahr des Untergangs und der Veränderung der Daten mit Überschreiten der Netzwerkschnittstelle auf den Kunden über.

1.7. Eigentumsvorbehalt

Von uns gelieferte Ware bleibt unser Eigentum, bis alle Verbindlichkeiten des Bestellers aus dem mit uns geschlossenen Liefervertrag vollständig erfüllt sind. Bei vertragswidrigem Verhalten des Bestellers, insbesondere bei Zahlungsverzug, sind wir berechtigt, die von uns gelieferte Ware zurückzunehmen. Die Rücknahme oder Pfändung der Ware begründet keinen Rücktritt vom Vertrag.

Dienstleistungen

2.1. Buchung offener Seminare

Die Anmeldung zu den von Thomas Wilhelm ausgeschriebenen offenen Seminaren muss auf schriftlichem Weg (Post, Fax, Formular, Mail) oder über unsere Website oder mündlich oder fernmündlich erfolgen. Daraufhin erhalten Sie eine Anmeldebestätigung. Die Rechnungserstellung erfolgt unmittelbar nach Buchung. Zwei bis vier Wochen vor dem Seminartermin erhalten Sie die Einladung, der Sie die organisatorischen Informationen entnehmen können. Die Seminar- und Veranstaltungsgebühren verstehen sich, sofern nichts anderes angegeben ist, pro Person zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer und müssen vor dem Seminar-/Veranstaltungsbeginn auf unser angegebenes Konto eingegangen sein. Sollte am Seminartermin noch der gesamte oder ein Teil des Rechnungsbetrages offen stehen, besteht seitens des Seminarteilnehmers kein Anspruch auf Teilnahme am Seminar.

Kann der Auftraggeber einen vereinbarten Termin nicht wahrnehmen, gilt die in Ziffer 2.3 beschriebene Regelung zur Terminverschiebung entsprechend. Für Zimmerbuchungen gelten die

Stornofristen der Hotels.

Sollte ein Referent wegen höherer Gewalt, Krankheit, Unfall oder sonstigen, vom Trainer oder Veranstalter nicht zu vertretenden Umständen ausfallen, behält sich Thomas Wilhelm unter Ausschluss jeglicher Schadensersatzpflichten vor, einen Ersatzreferenten oder Ersatztermin zu stellen. Programmänderungen aus dringendem Anlass behält sich der Veranstalter vor. Bei kurzfristigen Ausfällen besteht seitens des Veranstalters keine Ersatzpflicht. Seminare oder Veranstaltungen können aufgrund zu geringer Teilnehmerzahlen abgesagt oder verlegt werden. Wenn das Seminar abgesagt werden muss, wird Ihnen die bereits entrichtete Teilnahmegebühr selbstverständlich zurückerstattet. Darüber hinausgehende Ansprüche sind ausgeschlossen.

Die zu den Seminaren und Veranstaltungen ausgegebenen Unterlagen und Medien dürfen ohne ausdrückliche Genehmigung der Urheber nicht vervielfältigt oder an Dritte weitergegeben werden. Verursacht ein Teilnehmer vorsätzlich oder fahrlässig einen Schaden an fremdem Eigentum (insbesondere am Eigentum des Veranstaltungsortes oder von Thomas Wilhelm), kommen wir nicht für eine Kostenübernahme auf. Für Beschädigungen oder Verluste mitgebrachter Gegenstände haften wir nicht, es sei denn, der Verlust oder die Beschädigung dieser Gegenstände ist auf grobe Fahrlässigkeit unsererseits zurückzuführen. In gleicher Weise ist die Haftung für Personenschäden ausgeschlossen. Sollten Sie Fragen oder Wünsche haben, stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung.

2.2. Widerrufsrecht und Muster-Widerrufsformular

Ein Widerrufsrecht für Verbraucher besteht nicht bzw. das Widerrufsrecht für Verbraucher kann vorzeitig erlöschen bei folgenden Verträgen: Verträge zur Erbringung von Dienstleistungen in den Bereichen Beherbergung zu anderen Zwecken als zu Wohnzwecken, Beförderung von Waren, Kraftfahrzeugvermietung, Lieferung von Speisen und Getränken sowie zur Erbringung weiterer Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen, wenn der Vertrag für die Erbringung einen spezifischen Termin oder Zeitraum vorsieht (§ 312g Abs. 2 Satz 1 Nr. 9 BGB). Das heißt, soweit Thomas Wilhelm Dienstleistungen aus dem Bereich der Freizeitbetätigung anbietet, insbesondere Eintrittskarten und Buchungen für Veranstaltungen, besteht kein Widerrufsrecht. Jede Bestellung von Eintrittskarten bzw. Veranstaltungsbuchung ist damit unmittelbar nach Bestätigung gemäß 1.2 durch Thomas Wilhelm bindend und verpflichtet zur Abnahme und Bezahlung der bestellten Karten bzw. der gebuchten Veranstaltung. Ebenso ausgenommen: Verträge zur Lieferung von Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde (§ 312g Abs. 2 Satz 1 Nr. 6 BGB).

Im Übrigen gilt für Verträge mit Verbrauchern das Folgende:

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht: Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns, Thomas Wilhelm, Am Riedgraben 16, 74545 Michelfeld, +49 (0) 15231715851, E-Mail: Thomas_Wilhelm@online.de, mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs: Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit Ihnen zurückzuführen ist.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An Thomas Wilhelm, Am Riedgraben 16, 74545 Michelfeld: Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*) — Bestellt am (*)/erhalten am (*) — Name des/der Verbraucher(s) — Anschrift des/der Verbraucher(s) — Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier) — Datum

(*) Unzutreffendes streichen.

2.3. Buchung von Inhouse-Seminaren/-Coaching/-Beratung/-Vorträgen

Die Coaching-, Beratungs- und Trainingsleistungen von Thomas Wilhelm sind Dienstleistungen im Sinne des § 611 BGB. Geschuldet wird die sorgfältige Durchführung der vereinbarten Leistung, nicht das Erreichen eines bestimmten Erfolgs oder Ergebnisses (z. B. beruflicher Aufstieg, Umsatzsteigerung, Verhaltensänderung Dritter). Der tatsächliche Nutzen des Coachings hängt wesentlich von der Mitwirkung und Umsetzung durch den Kunden selbst ab. Die angebotenen Leistungen stellen keine Psychotherapie, Heilbehandlung oder medizinische Beratung dar und ersetzen diese nicht. Bei Anzeichen einer behandlungsbedürftigen psychischen oder gesundheitlichen Erkrankung wird dem Kunden empfohlen, ärztlichen oder therapeutischen Rat einzuholen.

Gerne stehen Ihnen Thomas Wilhelm für Ihre Inhouse-Seminare oder für Coachings, Beratung und Vorträge zur Verfügung. Die Seminar-, Vortrags-, Coachings- und Beratungsthemen werden individuell auf Ihre Wünsche und Bedürfnisse abgestimmt. Gerne reservieren wir Ihnen unverbindlich Termine für 14 Tage, danach fallen die Termine wieder in unser Kontingent zurück. Sollten Sie sich für einen der Termine entschließen, bestätigen Sie uns dies sowie Ihr Einverständnis zu den Konditionen entweder per E-Mail oder mit Ihrer Unterschrift, dem Datum und Ihrem Firmenstempel auf der von uns zugesandten Auftragsbestätigung.

Kann der Auftraggeber einen vereinbarten Termin (Vortrag, Seminar, Training, Coaching-Call, Präsenztag, Team-Impuls) nicht wahrnehmen, besteht kein Anspruch auf Rückerstattung bereits fälliger Gebühren. Stattdessen wird in gegenseitiger Absprache ein Ersatztermin gefunden. Der Ersatztermin soll in der Regel innerhalb von 3 Monaten nach dem ursprünglich vereinbarten Termin stattfinden. In begründeten Ausnahmefällen (z. B. längere Erkrankung, unvorhersehbare betriebliche Gründe) ist eine Verschiebung auf bis zu 6 Monate nach dem ursprünglich vereinbarten Termin möglich. Die Nennung eines Ersatzteilnehmers ist jederzeit möglich.

Sollte Thomas Wilhelm wegen höherer Gewalt, Krankheit, Unfall oder sonstigen, nicht zu vertretenden Umständen ausfallen, wird nach Rücksprache ein Ersatztermin oder ein Ersatzreferent gestellt. Ein Regressanspruch besteht in diesem Fall nicht.

Wir empfehlen den Abschluss einer Seminarrücktrittsversicherung (z. B. www.erv.de). Coaching-Pakete werden für die im Angebot genannte Laufzeit und mit dem dort beschriebenen Leistungsumfang gebucht. Das gesetzliche Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund (§ 627 BGB) bleibt unberührt.

Auf Grund diverser Lizenzvereinbarungen sind Aufzeichnungen (Audio, Film, Video) während der Veranstaltung nicht möglich. Die zu den Seminaren und Veranstaltungen ausgegebenen Unterlagen und Medien dürfen ohne ausdrückliche Genehmigung der Urheber nicht vervielfältigt oder an Dritte weitergegeben werden. Der Kunde räumt Thomas Wilhelm das nicht-ausschließliche Recht ein, bei ihm bestehendes geistiges Eigentum kostenlos zu nutzen, soweit dies für die Erfüllung unserer Aufgabe im Rahmen des Vertrages erforderlich ist. Auf Veranstaltungen und Produkte von Thomas Wilhelm sowie deren Trainer, Berater und Referenten darf im Laufe oder am Ende der gebuchten Veranstaltung hingewiesen werden.

Thomas Wilhelm und der Kunde sind verpflichtet, Betriebs- und Geschäftsgeheimnisse sowie sonstige vertrauliche und schutzwürdige Informationen und Unterlagen der anderen Partei, die im Zusammenhang mit der Auftragserfüllung erlangt werden und als »vertraulich« oder ähnlich gekennzeichnet oder offensichtlich vertraulicher Natur sind, geheim zu halten. Die Parteien werden solche Informationen und Unterlagen nicht für eigene oder fremde Zwecke, sondern nur zur Aufgabenerfüllung im Rahmen des Vertrages verwenden. Die Geheimhaltungsverpflichtung bleibt auch nach Beendigung des Vertrages bestehen. Für Beschädigungen oder Verluste mitgebrachter Gegenstände haften wir nicht, es sei denn, der Verlust oder die Beschädigung dieser Gegenstände ist auf grobe Fahrlässigkeit unsererseits zurückzuführen. In gleicher Weise ist die Haftung für Personenschäden ausgeschlossen.

2.4. Digitale Coaching-Pakete mit E-Mail-Begleitung

Coaching-Pakete, die eine digitale E-Mail-Begleitung umfassen, werden als Paketpreise angeboten. Der Kunde zahlt den vereinbarten Paketpreis einmalig bei Vertragsabschluss. Die konkreten Leistungsbestandteile (u. a. Umfang der E-Mail-Begleitung, Anzahl und Dauer von Video-Calls oder Präsenzterminen) ergeben sich aus der jeweiligen Produktbeschreibung im Angebot.

Die E-Mail-Begleitung wird über einen externen, EU-zertifizierten E-Mail-Dienstleister (Brevo) technisch abgewickelt. Nähere Angaben hierzu finden sich in Abschnitt 1.4 sowie in der gesonderten Datenschutzerklärung unter www.weff-system.de/datenschutz.

Der Kunde kann der Verarbeitung seiner Daten zum Zweck der E-Mail-Begleitung jederzeit gemäß Art. 21 DSGVO widersprechen. Mit Zugang des Widerspruchs entfällt ausschließlich die E-Mail-Begleitung sofort und ersatzlos; eine Kostenerstattung für diesen Leistungsbestandteil erfolgt nicht. Alle übrigen, in der Produktbeschreibung genannten Leistungen bleiben von einem solchen Widerspruch unberührt und werden im vereinbarten zeitlichen und quantitativen Umfang erbracht. Ein Anspruch darauf, dass diese übrigen Leistungen inhaltlich denselben Stand erreichen wie bei fortlaufender E-Mail-Begleitung, besteht nicht.

2.5. Zahlungsbedingungen

Der Verkauf unserer Bücher im Eigenvertrieb erfolgt über den Zahlungsdienstleister SumUp. Nähere Informationen hierzu finden Sie in der gesonderten Datenschutzerklärung.

Rechnungen sind sofort nach Erhalt ohne Abzug fällig und innerhalb von 5 Tagen nach Rechnungserhalt zu begleichen, sofern auf der jeweiligen Rechnung keine abweichende Frist angegeben ist. Nach fruchtlosem Ablauf dieser Frist gerät der Kunde ohne weitere Mahnung in Verzug.

Bei Coaching-Paketen mit E-Mail-Begleitung sowie bei allen weiteren Coaching- und Beratungsleistungen beginnt die Leistungserbringung erst nach vollständigem Zahlungseingang auf dem Geschäftskonto von Thomas Wilhelm. Der vereinbarte oder in Aussicht gestellte Startzeitpunkt der Begleitung verschiebt sich entsprechend, sofern der Zahlungseingang nicht rechtzeitig erfolgt.

2.6. Verankerungs-Begleitung (Mentoring-Programm)

Die Verankerungs-Begleitung ist ein eigenständig zu buchendes, 6-monatiges Mentoring-Programm mit monatlich absteigender Zahlungsstruktur. Die Zahlung erfolgt ausschließlich per Dauerauftrag des Kunden auf das Geschäftskonto von Thomas Wilhelm, nicht per SEPA-Lastschrift.

Bei vollständiger Zahlung des Gesamtbetrags im Voraus anstelle der monatlichen Ratenzahlung kann Thomas Wilhelm einen Nachlass auf den vereinbarten Gesamtpreis gewähren. Die Höhe eines solchen Nachlasses ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot oder der Rechnung.

Alle Module der Verankerungs-Begleitung sind während der Laufzeit nicht einzeln kündbar. Stellt der Kunde den Dauerauftrag eigenmächtig und ohne vorherige schriftliche Vereinbarung mit Thomas Wilhelm ein, stellt dies einen Vertragsbruch dar und führt zu Zahlungsverzug in Höhe der noch ausstehenden Monatsraten, unabhängig vom tatsächlichen Nutzungsgrad der bereitgestellten Inhalte.

Das gesetzliche Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund (§ 627 BGB) bleibt unberührt.

Allgemeine Bedingungen

3.1. Thomas Wilhelm ist berechtigt, die Firma, Marke und das Logo des Kunden als Referenz zu Marketingzwecken (z. B. auf Website, in Präsentationen, Social Media) zu verwenden. Dieses Recht besteht zeitlich unbegrenzt, auch über das Ende der Zusammenarbeit hinaus. Der Kunde kann dieser Nutzung widersprechen. Der Widerspruch ist spätestens bei Vertragsabschluss zu erklären. Ein nach Vertragsabschluss erklärter Widerspruch bleibt für die Nutzung durch Thomas Wilhelm ohne Wirkung; eine bereits begonnene oder bestehende Nutzung wird hierdurch nicht berührt.

3.2. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten sowohl gegenüber Verbrauchern (§ 13 BGB) als auch gegenüber Unternehmern (§ 14 BGB). Regelungen, die ausschließlich für eine der beiden Gruppen gelten (insbesondere das Widerrufsrecht), sind entsprechend gekennzeichnet.

3.3. Sollten einzelne Bestimmungen dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein oder werden, wird dadurch die Wirksamkeit der Bedingungen im Übrigen nicht berührt.

3.4. Änderungen dieser AGB gelten für neu abgeschlossene Verträge ab dem angegebenen Stand. Für bereits laufende Coaching-Pakete gelten die AGB in der bei Vertragsabschluss gültigen Fassung, sofern nicht ausdrücklich eine für den Kunden günstigere Regelung vereinbart wird.

3.5. Für die Bedingungen und deren Durchführung gilt ausschließlich deutsches Recht. Gerichtsstand ist Schwäbisch Hall bzw. der Wohnort von Thomas Wilhelm. Erfüllungsort für alle Leistungen ist der Geschäftssitz von Thomas Wilhelm, 74545 Michelfeld, soweit sich aus der Art der Leistung (z. B. Online-Coaching) nichts anderes ergibt. Die Vertragssprache ist Deutsch. Der Kunde kann nur mit unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Forderungen aufrechnen. Ein Zurückbehaltungsrecht steht dem Kunden nur insoweit zu, als sein Gegenanspruch auf demselben Vertragsverhältnis beruht. Ist Thomas Wilhelm durch höhere Gewalt (z. B. schwere Erkrankung, technische Störungen bei digitalen Leistungen außerhalb seines Einflussbereichs) vorübergehend an der Leistungserbringung gehindert, verschiebt sich der Erfüllungszeitpunkt entsprechend. Weitergehende Ansprüche des Kunden bestehen in diesem Fall nicht.

3.6. Die Bestimmungen des UN-Kaufrechts finden keine Anwendung.

3.7. Der Seminarveranstalter/Kunde versichert durch die Anerkennung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen, dass weder er noch einer seiner Mitarbeiter jemals Kurse von Scientology besucht haben, dass er nicht nach der Technologie von L. Ron Hubbard arbeitet und dass er die Technologie von L. Ron Hubbard zur Führung seines Unternehmens und zur Durchführung seiner Seminare ablehnt. Ihre Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen.

Kontakt

Sollten Sie Fragen oder Anregungen haben, bitte kontaktieren Sie uns unter:

Thomas Wilhelm

Am Riedgraben 16, 74545 Michelfeld

Fon: 015231715851 · E-Mail: thomas_wilhelm@online.de

www.design-your-future-coaching.de · www.thomaswilhelm.de · www.weff-system.de